Kommunikation im Handwerksbetrieb
Richtig kommunizieren… der Schlüssel zum Glück!
Kaufmännische, technische und handwerkliche Fähigkeiten sind selbstverständliche Bausteine in unserer Ausbildung. Im Bereich der Kommunikation werden Unternehmer und Mitarbeiter in der Regel nur wenig geschult.
„Ich hab´s doch gesagt… Warum tun sie es nicht?“
Die Herausforderung liegt darin, durch zielgerichtete Kommunikation die internen Betriebsabläufe zu optimieren, sowie Kundschaft zu erreichen und zu überzeugen.
Wir bieten Ihnen Kommunikationsschulungen und entsprechende Coachings im Betriebsalltag an, damit Sie in den Kernbereichen Personalführung, Projektsteuerung und Vertrieb noch besser werden können. Tandemfahrten mit Ihren Kundendiensttechnikern und Projektleitern sind dabei hilfreich, das Erlernte in der Praxis anzuwenden. So entsteht ein sehr angenehmes Betriebsklima in dem motivierte Mitarbeiter gern und engagiert arbeiten.
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen in einer vertrauten und engen Zusammenarbeit Lösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind und durch die ein großer Mehrwert für Ihr Handwerksunternehmen entsteht.
Ziele sind gut zu erreichen, wenn sie klar formuliert sind. Ist dieser wichtige und fundamentale Arbeitsschritt erledigt, können der Unternehmer und seine Mitarbeiter sich gemeinsam und mit großer Entschlossenheit darauf zu bewegen.
Wir geben Ihnen die notwendige Sicherheit und Orientierung beim Definieren und Erreichen der gesteckten Ziele, denn wir wissen, was möglich ist.
Eine effiziente Betriebsorganisation ist die Grundvoraussetzung für gute Geschäftsergebnisse. Ihre wichtigsten Ressourcen, nämlich Zeit und Geld, werden leider im Alltag viel zu oft verschwendet.
Die Digitalisierung hat in diesem Kontext zu Recht den Ruf, der Motor für großen Fortschritt zu sein. Wir decken Barrieren auf und beseitigen den Sand in Ihrem Getriebe.
Es geht darum, die Person heraus zu finden, der ich vertrauen kann und die wirklich weiß, wovon sie spricht.
