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Schulungen & Seminare

Optimierung durch Digitalisierung in Ihrem Handwerksbetrieb

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Schulungen und Seminare für Unternehmer und Führungskräfte im Handwerksunternehmen

Schulung, Seminare und Training: Schlüssel zum Erfolg im Handwerksunternehmen

Schulungen für Inhaber, Führungskräfte und/oder potentielle Nachfolger von Handwerksbetrieben.

Verkauf von Wärmepumpen „Professionelle Beratung und Auslegung von Wärmepumpen“ Präsenzschulung

Kundendienstleiterschulung „So funktioniert professioneller SHK-Kundendienst“ Online + Präsenzschulung

Projektleiterschulung „Systeme und Hilfsmittel in der Projektsteuerung“ Präsenzschulung

Unternehmertraining „Organisation schlägt Fleiß“ und „Zahlen im Griff mit einer soliden Zahlenbasis planbar“ Präsenzschulung

Schulungsseminar: SHK- Kundendienstleiterschulung für Profis

18.5. / 19.5.2022 Steinfurt

Ausgebucht

Bitte entsprechendes Onlineseminar am 20.5.2022 buchen

Konkrete Vorteile für die Zukunft im Unternehmen.

  • Zeitgewinn, weil Sie weniger Rückfragen aus dem Kundendienst erhalten.
  • Profitabilität, weil Sie viel effizienter die Einsätze Ihrer Techniker vorbereiten.
  • Perfekter Rechnungsfluss, weil Sie jeden Tag jeden Arbeitsbericht sicher abrechnen können.

Wir erläutern Ihnen verständlich und mit individuellen Beispielen entscheidende Punkte der Kundendienststeuerung

  • Richtiges Kalkulieren im Kundendienst
  • Digitalisierung Livepräsentation des mobilen Monteurs
  • Büroorganisation Störungsfreie Zeiten für die Rechnungsstellung
  • Livepräsentation eines professionellen Telefonroutings
  • Wartungsorganisation
  • Zusatzabsatz durch den beratenden Techniker

Zielgruppe: Kundendienstleiter, Mitarbeiter in der Telefonannahme, Inhaber, Kundendiensttechniker

Online-Schulung: Eintägige SHK- Kundendienstleiterschulung für Profis

20.5.2022 online

Kompakte Grundlagen der Kundendienststeuerung an einem Schulungstag. Konkrete Vorteile für die Zukunft im Unternehmen.

  • Zeitgewinn, weil Sie weniger Rückfragen aus dem Kundendienst erhalten.
  • Profitabilität, weil Sie viel effizienter die Einsätze Ihrer Techniker vorbereiten.
  • Perfekter Rechnungsfluss, weil Sie jeden Tag jeden Arbeitsbericht sicher abrechnen können.

Wir erläutern Ihnen verständlich und mit individuellen Beispielen entscheidende Punkte der Kundendienststeuerung

  • Richtiges Kalkulieren im Kundendienst
  • Digitalisierung Livepräsentation des mobilen Monteurs
  • Büroorganisation Störungsfreie Zeiten für die Rechnungsstellung
  • Livepräsentation eines professionellen Telefonroutings
  • Wartungsorganisation
  • Zusatzabsatz durch den beratenden Techniker

Zielgruppe: Kundendienstleiter, Mitarbeiter in der Telefonannahme, Inhaber, Kundendiensttechniker

Zur Anmeldung

Schulung für SHK-Handwerker: Professionelle Beratung und Verkauf von Wärmepumpen

18./19.8.2022 Steinfurt

In dieser Schulung erfahren Sie, wie sie die technisch richtige Beratung für komplexe Anlagen durchführen und wie Sie schnell zur Preisabgabe gelangen.

  • Vollständige Erneuerung der Anlage mit einer monoenergetischen Lösung
  • Vollständige Erneuerung der Anlage mit einer bivalenten hybriden Lösung
  • Ergänzung einer bestehenden Heizungsanlage mit einer Wärmepumpe

Alle Inhalte, die wir vermitteln, sind aus der Praxis.
Zielgruppe: SHK-Handwerker, Verkäufer, Berater

Zur Anmeldung

Schulung Projektleitung im Handwerk

29. / 30.8.2022 Steinfurt

Der Beruf „Projektleiter“ ist kein Ausbildungsberuf, obwohl die Projektleitung so wichtig für den Erfolg Ihres Unternehmens ist. An diesen 2 Schulungstagen für Projektleiter (oder auch angehende Projektleiter) erhalten sie umfassende, praxiserprobte Informationen für Ihren Alltag. Wir erarbeiten verständlich die Zusammenhänge zwischen Rentabilität und Projektsteuerung.

Ebenso werden die Themen Mitarbeiterführung, die Organisation von Besprechungen und der richtige Einsatz der EDV behandelt.

Durch dieses Seminar erhalten sie Kenntnisse, die Ihnen die Erledigung Ihrer anspruchsvollen Aufgaben als Projektleiter erleichtern.

Zur Anmeldung

Schulung „Unternehmer sein“ und dem Hamsterrad entkommen

31.8. / 1.9.2022 Steinfurt

Schulungen für Inhaber, Führungskräfte und/oder potentielle Nachfolger von Handwerksbetrieben.

Nach dieser 2-tägigen Schulung gelingt es Ihnen:

  1. Ihren Tag effizienter zu organisieren
  2. Ihre Prozesse zu analysieren
  3. Zeitdiebe im eigenen Unternehmen aufzudecken… mehr

Zur Anmeldung